Фотографии курорта с аквапарком «Magic Natura Animal» в Бенидорме

Никто не предложит вам столько же за бронирование, сколько Magic Rock Gardens. Только при бронировании через официальный сайт мы гарантируем вам лучшую цену онлайн и другие эксклюзивные преимущества, с которыми вы можете ознакомиться во втором разделе этого FAQ. Вы также можете сделать бронирование по телефону +34 965 851 654, по электронной почте reservas@magicnatura.com, свяжитесь с нами в ЧАТ, который вы найдете в нижней части этого сайта или через наши социальные сети.
Я пытаюсь отключиться.

Никто не предложит вам столько, сколько Magic Rock Gardens. Все это преимущества, с момента, когда вы решили забронировать номер у нас и до дня вашего возвращения домой.
-Мы гарантируем вам лучшую цену онлайн. Вы не найдете более низкую цену. А если вы найдете, мы загладим свою вину!
-Защищенная цена: Воспользуйтесь преимуществом и забронируйте сейчас. Если позже цена Вашего отпуска упадет, мы вернем Вам разницу по прибытии. С вашим ранним бронированием вы всегда будете в выигрыше.
-Вы можете получить карту Magic Amigos, где вам будет предоставлена скидка до 10%. в любое время года. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться на нашем сайте.
-Эксклюзивные номера и подтверждение бронирования на данный момент, всего за 3 шага. Никакого ожидания.
-Бронируйте сейчас и не платите до 30 дня до заезда (вы должны заплатить 25% заранее, а остальные примерно за 72 часа до даты заезда).

Вдобавок ко всему, если вы останетесь у нас на 5 ночей и более, мы сделаем вам подарок:
-Бесплатный транспорт из аэропорта Аликанте или ПРЕДЛОЖЕНИЕ к двери вашего волшебного жилья (минимум 5 ночей)

Регистрация номеров в Magic Rock Gardens производится с 16:00. Тем не менее, вы сможете насладиться нашими удобствами, как только вы приедете. Вы также можете оставить свой багаж на стойке регистрации курорта, пока не войдете в свой номер. Тем временем, мы подробно подготовим вашу комнату и приложим все усилия, чтобы подготовить вашу комнату заранее в запланированное время*.

Время выезда - до 12 часов дня, но Вы можете воспользоваться нашей услугой позднего выезда, чтобы выехать в 18:00 10 евро/час,), при условии наличия свободных мест. Вы можете наслаждаться услугами баров и ресторанов (если в вашем бронировании это включено) с 12:00 (первая услуга включена в обед) и до 12 полудня (последняя услуга - завтрак).

*Время доставки и выезда номеров регулируется Декретом 19/97 от 11 февраля закона, регулирующего размещение туристов в Валенсийском Сообществе, в его статье 7.

На главной странице нашего сайта Вы найдете раздел "Забронировать сейчас", в котором, выбрав интересующие Вас даты, Вы сможете получить доступ к наличию свободных номеров по проживанию, режимам и ценам.

Даты
Вы должны выбрать даты входа и выхода.

Количество человек
Указывает количество взрослых, детей и младенцев в заповеднике. Пожалуйста, обратите внимание, что в отелях Magic дети считаются в возрасте от 2 до 16 лет, а первый ребенок является бесплатным. Количество младенцев связано с детскими кроватками, которые можно запросить в резервации, заполнив поле "Наблюдения".

Тип номера
Если вы выбрали даты и количество людей, вы получите типы номеров, доступных в нем, и вы сможете выбрать тот, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.


Режим и предложения
Вы можете выбрать режим или предложение. Наш совет заключается в том, что Вы всегда должны бронировать ультра-режим "Все включено", в котором мы являемся специалистами, так как он включает в себя множество преимуществ. С его помощью Вам не придется делать никаких дополнительных расходов во время отпуска. Вы также найдете, когда это возможно, некоторые рекламные цены или предложения для различных групп.

Пакеты и дополнительные услуги:
Бронируя билет, Вы сможете выбрать ряд дополнительных пакетов с такими услугами, как опыт общения с животными, массаж, билеты в парки, спа... которые дополнят Ваш отдых.

Личные данные
После нажатия на кнопку "Забронировать сейчас" важно проверить предоставленную контактную информацию на случай, если нам потребуется связаться с вами до вашего прибытия в отель.

После того, как вы заполнили все поля, вы можете нажать на кнопку "Подтвердить бронирование", и ваше бронирование будет сделано. Должно появиться окно, указывающее на то, что ваше бронирование было успешно осуществлено, и вы сможете распечатать ваучер подтверждения в это время, или же вы можете подождать, пока получите его по электронной почте и распечатать.

Сборы:
Для бронирования клиент должен предоставить номер кредитной или дебетовой карты. Для оплаты управленческих расходов и гарантии бронирования, от 22 до 30 дней день до заезда, с предоставленной карты будет снята сумма, соответствующая 25% от суммы бронирования, при этом эта сумма будет вычтена из общей суммы пребывания по прибытии. В случае, если эта сумма не может быть списана с карты, клиент будет иметь 24 часа, чтобы предоставить новый номер карты или оплатить депозит на наш банковский счет, который будет предоставлен по электронной почте. В случае неполучения ответа, бронирование будет аннулировано с соответствующими расходами в соответствии с нашими условиями аннулирования. Остальная часть бронирования будет оплачена за 72 часа до даты въезда.
В случае оплаты через Bizum, 100% будет оплачено в момент бронирования.

В Magic Hotel Group, мы всегда рекомендуем вам забронировать ваш отпуск с нашим планом Ultra All Inclusive, чтобы насладиться многочисленными преимуществами и не иметь дополнительных затрат во время вашего отпуска.
В зависимости от размещения вы можете забронировать различные планы (эти описания могут быть изменены). Вы можете проверить, что предлагает каждый план в разделе "ультра все включено" в верхней части сайта.

Да, можно запросить изменение диеты на более высокую за небольшую доплату на человека в сутки (уточняйте даты и цены в отеле или в наших службах бронирования). Мы рекомендуем уведомить нас за 15 дней.

Для того, чтобы получить лучшую цену за ваше пребывание, мы рекомендуем вам сделать бронирование заранее и всегда по официальным волшебным каналам, как это происходит на этом сайте. Отдел, который управляет ценами, заранее публикует самые низкие ставки, и они повышаются по мере роста заполняемости. Именно поэтому, в Magic Natura, те, кто забронирует заранее, получают лучшую цену. Если после этого цена снизится, мы вернем разницу по прибытии, благодаря защищенной ценовой политике.
Заранее забронировав столик, Вы всегда будете победителем! Вы можете просмотреть все детали защищенного приза, пройдя по этой link

Если вам нужно индивидуальное предложение, вы можете связаться с отделом бронирования по телефону (+34) 965 851 654 или по адресу consulta@hoteles-costablanca.com.

На курорте Magic Robin Hood Resort есть несколько способов связаться и решить вопросы. Вы можете проверитьhttps://ru.magicrockgardens.com/bookcore/my-booking/?lang=ru ЗДЕСЬ состояние вашего бронирования

1. через наш сайт: вы можете сделать бронирование и, если у вас возникнут какие-либо вопросы, войти в наш онлайн-чат, где наша команда ответит на любые вопросы, которые могут возникнуть о наших услугах.

2. через Центральный офис бронирования, по телефону 965 851 654, где наша команда по бронированию разрешит любые ваши сомнения и, при желании, подтвердит вашу бронь.

По электронной почте: reservas@magicnatura.com

4.- через нашу веб-форму

5.- Отправьте личное сообщение с вашим вопросом на Facebook Magic Robin Hood Resort.

Да, минимальный срок пребывания может быть разным в каждом из отелей, а доступность варьируется в зависимости от заполняемости номера. Наша цель - примирить благополучие наших клиентов с благополучием наших сотрудников, поэтому во многих случаях мы можем забронировать только пребывание на 7 ночей или полные недели.
Благодаря этой системе, мы можем дать команде качественную работу. При продаже только краткосрочных номеров, номера не могут быть проданы до конца недели. Поэтому мы отдаем предпочтение недельному проживанию, и если в последнюю минуту есть свободные номера, то мы сокращаем пребывание. Мы предлагаем Вам возможность зарегистрироваться в листе ожидания, и если минимальное количество ночей будет сокращено, мы позвоним Вам.

Ты приезжаешь на машине? У нас есть парковка для всех наших гостей, при условии наличия свободных мест. (15 евро/день + 20 евро в качестве депозита)

Да, у нас есть бесплатный Wi-Fi в номерах и на объектах. Только вам необходимо будет указать номер вашего номера и фамилию лица, осуществляющего бронирование.

Изменения в бронировании могут быть сделаны при наличии свободных номеров по цене 30 евро (не возмещаемой) и всегда должны быть запрошены в письменной форме на reservas@hoteles-costablanca.com (Изменения не принимаются менее чем за 15 дней до даты заезда, за исключением изменений в распределении, режиме или типологии, которые превышают стоимость первоначального бронирования).

Камелии:

- При бронировании Вы можете воспользоваться тарифом Secure с доплатой до 10% от общей суммы бронирования* (за исключением невозвратных бронирований), чтобы бесплатно отменить бронирование за 4 дня до даты заезда (*невозвратное бронирование).
Он распространяется на все причины отмены бронирования и не требует предоставления доказательств отмены.

-Если вы НЕ заключили договор о безвозмездной оплате:
1. При отмене бронирования* за 7-6 дней до прибытия взимается 25% от суммы бронирования. Отмена за 5-3 дня до прибытия, 35%. При отмене бронирования за 2 дня до прибытия взимается 80% от суммы бронирования. Отмена за 1 день до приезда, неявка или отмена во время пребывания, взимается 100%.

2. Плата за отмену бронирования не взимается в течение 24 часов с момента первоначальной отправки бронирования при условии, что она была произведена более чем за 21 день до прибытия.

3. По соображениям безопасности отмена бронирования должна быть сделана в письменной форме. Для этого владелец бронирования должен заполнить заявку ЗДЕСЬ, указав в ней размещение и локатор бронирования, который он хочет отменить. Дата получения этого запроса будет зарегистрирована как дата отмены и будет подтверждена в течение 72 часов центральным отделом бронирования. Отмена по телефону не производится. Запросы, полученные любым способом, кроме формы аннулирования, не будут обрабатываться.

4. Неявка и отмена во время пребывания должны быть оплачены полностью, за исключением Формулы 24.

5. Изменения в бронировании могут быть сделаны при наличии свободных мест по цене 30 евро (не возвращается) за номер и всегда должны быть запрошены в письменном виде по адресу reservas@hoteles-costablanca.com.

Если вы забронировали по безвозвратному тарифу:

Вы должны будете заплатить 100% от стоимости бронирования

Никто не предложит вам столько, сколько Magic Rock Gardens. Все в вашу пользу, с момента принятия решения о бронировании у нас и до дня вашего возвращения.
-Мы гарантируем вам лучшую цену онлайн. Вы не найдете более низкую цену. И если ты это сделаешь, мы загладим свою вину!
-Защищенная цена: Воспользуйтесь преимуществом и забронируйте сейчас. Если цена вашего отпуска упадет позже, мы вернем вам разницу, когда вы приедете. Забронировав заранее, вы всегда выиграете.
-Вы можете получить карту Magic Amigos, где Вы получите скидку 4% в любое время года. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться на нашем сайте.
-Эксклюзивные номера и подтверждение бронирования на данный момент, всего за 3 шага. Не ждать.
-Бронируйте сейчас и не платите до 21 дня до вашего прибытия (вы должны заплатить 25% заранее, а остальные около 72 часов до даты прибытия).

Вдобавок ко всему, если вы останетесь у нас на 5 ночей и более, мы сделаем вам подарок:
-Бесплатный транспорт из аэропорта Аликанте или RENFE до дверей вашего волшебного жилья (минимум 5 ночей).

Каждый год Magic Rock Gardens признается и награждается престижными порталами, такими как Google, Booking или Tripadvisor, где многие наши клиенты оставляют свои отзывы.
На сайте отеля вы также найдете раздел "Мнения", который подтверждает нашу работу и наши ежедневные усилия, чтобы предложить вам лучший отдых.

Доступ в спа-салон бесплатный, только если Вы подписаны на тарифный план "Все включено" Ultra. Это дает вам полчаса бесплатно, если ваше пребывание составляет 4 ночи или более. Если срок вашего пребывания составляет 7 и более ночей, вы получаете 2 часа включительно.
Для доступа в спа необходимо приобрести гигиенический набор. Цена составляет 5 евро. Если Вы хотите попасть в спа-салон с другим типом диеты, пожалуйста, обратитесь на ресепшн.

Если Вы хотите попасть в спа-салон с другим типом диеты, пожалуйста, обратитесь на ресепшн.

По соображениям безопасности, некоторые горки в наших номерах запрещены для людей размером менее 1,20 м или весом более 100 кг.

В Magic Robin Rock Gardens мы работаем каждый сезон, чтобы включить в наши меню и буфеты новые варианты питания, такие как безглютеновая, без сахара или вегетарианская еда. В нашем жилье у нас есть рестораны / буфеты, где вы можете выбрать еду, которую вы хотите больше всего. Однако, если у вас есть какая-либо аллергия или особые пожелания, просто поговорите с метрдотелем, который находится у входа в ресторан, и он расскажет вам, какие блюда вы можете съесть. В любом случае, наша кухонная служба также может приготовить что-нибудь подходящее для вас с уведомлением за 24 часа.

Домашние животные не допускаются, но за небольшую ежедневную доплату могут быть размещены в других номерах отеля Magic Costa Blanca. Проверьте условия в каждом номере. Тем не менее, мы предлагаем вам возможность размещения вашего питомца в школе-резиденции Caraby за небольшую доплату (бесплатно при бронировании на 7 ночей и более). Вы можете связаться с Караби по телефону 965855981.

Бронируя номер по системе Ultra All-Inclusive, Вы можете бесплатно посещать другие отели сети "Магия" (в зависимости от условий и наличия терминала бронирования). Включает услугу межгостиничного трансфера, за исключением посещения отеля Villa Luz).

Чтобы воспользоваться преимуществами карты Magic Amigos, вам достаточно зарегистрироваться на нашем сайте. Со следующего бронирования вы будете пользоваться:

- Скидкой до 10% на все ваши бронирования в зависимости от вашего уровня (*). Эксклюзивно для вас, за то, что вы являетесь членом нашего клуба.
- Хотите расслабиться? У вас есть скидка на спа- и велнес-процедуры в любом из наших отелей.
- Воспользуйтесь скидкой в наших тематических ресторанах (**). Удивите свои пять чувств постановкой наших ресторанов и гастрономическим предложением.
- Добавьте средневековую нотку в свой отдых, посетив Волшебное шоу Робин Гуда. Воспользуйтесь скидкой на это зрелищное состязание между рыцарями.
- Вы получите доступ к нашим эксклюзивным предложениям раньше других, воспользуйтесь нашими скидками!
- Бесплатное подключение к WiFi во всех наших помещениях.
- Мы распечатаем ваши личные документы, такие как билеты на самолет, автобусные билеты или любую бумажную работу, которая может возникнуть во время вашего пребывания.

- И самое главное... вы вступаете в Волшебный клуб!
(*) Скидка распространяется только на один номер при бронировании на имя члена клуба.
(**) Посещение тематического ресторана по предварительному заказу в отеле. Ограниченное количество мест в день

Как получить свою скидку?
Очень просто! Вам нужно только зарегистрироваться на нашем web
и представиться перед бронированием. Скидка постоянного клиента будет автоматически применена к окончательной сумме вашего бронирования.

Применение карты Magic Amigos
Вам больше не нужна физическая карта
ШАГ 1: Запросите виртуальную карту, зарегистрировавшись на нашем сайте Web. Вы должны подтвердить свою регистрацию по электронной почте.
ШАГ 2: Войдите на сайт и выполните поиск наличия мест и цен. Перед подтверждением бронирования вы увидите, что применена окончательная скидка.

Цена колыбели составляет 8€ в день. Вы можете добавить этот запрос в наблюдения за вашим резервом. В любом случае, когда вы регистрируетесь на ресепшене, вы можете чтобы напомнить нашим коллегам.

Для того чтобы воспользоваться определенными акциями или предложениями, необходимо во время бронирования ввести промокод, выполнив следующие шаги:

1 - Выберите Ваше бронирование (учитывайте даты пребывания, действительные во время проведения акции).
2 - Выберите количество взрослых и детей в "профессии".
3 - В разделе "рекламный код" введите код для применения
4 - Нажмите на кнопку Проверить наличие
5 - Ваш номер по сниженному тарифу появится автоматически. Убедитесь, что даты и занятость верны.